Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Karin Ludwig, begeleiding bij rouw, verlies en verandering. (KBO/BTWnr. 0567.923.122, gevestigd in de Christiaan Pallemansstraat 49, 2950 Kapellen)
Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een activiteit, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Diensten

De aangeboden gesprekken, workshops en trajecten zijn ondersteunend en verdiepend van aard.
Ze zijn geen medische, psychologische of therapeutische behandeling en vervangen geen professionele zorg.

Afspraken & inschrijving

Een afspraak of inschrijving is definitief na bevestiging.
Voor groepsactiviteiten kan het aantal plaatsen beperkt zijn.

Tarieven & betaling

Tarieven worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Betaling gebeurt vooraf of uiterlijk op de dag van de afspraak, tenzij anders overeengekomen.

Annulering

Individuele afspraken
– Kosteloos annuleren tot 24 uur vooraf
– Bij laattijdige annulering kan het volledige bedrag worden aangerekend

Workshops en groepsactiviteiten
– Kosteloos annuleren tot 14 dagen vooraf
– Daarna is geen terugbetaling mogelijk
– Je plaats mag na overleg worden doorgegeven aan iemand anders

Verantwoordelijkheid

De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en welzijn.
Karin Ludwig kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van beslissingen die voortvloeien uit de begeleiding.

Vertrouwelijkheid

Alle gedeelde informatie wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

Aansprakelijkheid

Deelname aan gesprekken en activiteiten gebeurt op vrijwillige basis.
Karin Ludwig is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade.

Intellectuele eigendom

Alle gebruikte teksten en materialen blijven eigendom van Karin Ludwig en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of verspreid.

Overmacht

Bij overmacht kan een afspraak of activiteit worden verplaatst of geannuleerd. Er wordt dan een passend alternatief gezocht.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Karin Ludwig gevestigd is.

Heb je nog vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden?

Aarzel niet me een mail te sturen op karin@karinludwig.be