Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Deze website en de aangeboden diensten worden beheerd door:

Karin Ludwig
Begeleiding bij rouw, verlies en verandering
E-mail: karin@karinludwig.be
Website: www.karinludwig.be

Karin Ludwig is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

Via deze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

• naam

• e-mailadres

• telefoonnummer (indien ingevuld)

• inhoud van berichten via het contactformulier

• facturatie- en verzendgegevens bij aankoop van publicaties

• e-mailadres bij inschrijving op de nieuwsbrief

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer je ze zelf invult en verzendt.

3. Waarvoor worden je gegevens gebruikt

Je persoonsgegevens worden gebruikt:

• om je vraag of bericht te beantwoorden

• voor communicatie rond afspraken, trajecten of activiteiten

• voor de verwerking van bestellingen, betalingen en verzending van publicaties

• om nieuwsbrieven te versturen indien je je hiervoor uitdrukkelijk hebt ingeschreven

• voor de verwerking van bestellingen, betalingen en verzending van publicaties die via deze website worden aangekocht.

Je gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing en niet verkocht aan derden.

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• contactgegevens: zolang nodig voor opvolging van je vraag

• aankoopgegevens: zolang wettelijk vereist

• nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven blijft

Je kan je op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief.

5. Delen van gegevens met derden

Je gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

• websitehosting (Squarespace)

• betalingsverwerking (via externe betaalproviders)

• verzending van bestellingen

• het versturen van nieuwsbrieven via Squarespace Email Campaigns

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Karin Ludwig en volgens de geldende privacywetgeving.

6. Cookies

Deze website maakt gebruik van:

• functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking van de website

• analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website

Er worden geen marketing- of advertentiecookies gebruikt.
Je kan je cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te kijken

• je gegevens te laten verbeteren of verwijderen

• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je kan hiervoor contact opnemen via: karin@karinludwig.be

8. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer nodig.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.